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Atendemos al cliente y siempre que sea factible le orientamos para comprobar si el turbo por el cual nos llama es causante del problema del vehículo; porque hoy en día es muy frecuente la sustitución de muchos turbos sin ser la causa de la avería.
Siempre intentamos evitarle ese desacierto en la medida de lo posible. Teniendo el turbo físicamente podemos dar un diagnostico más completo. Si realmente el turbo está averiado, entonces empezamos el proceso de re-manufactura.
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Seleccionamos el casco correspondiente a la referencia de turbo necesaria, de nuestro gran stock de cascos en el que disponemos de cientos de referencias y todas las marcas del mercado
 
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Desmontamos completamente el turbo averiado, identificando en el proceso las piezas dañadas a causa de la avería.
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Descartamos las piezas dañadas, y junto a ellas todos los componentes del Kit, aunque éstos no presenten daños aparentes. En ITR nos deshacemos de toneladas de piezas de turbo rotas, dañadas o simplemente sospechosas de haber sido sometidas a esfuerzos excesivos.
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Limpiamos y preparamos los componentes posíblemente válidos para el montaje
 
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Una vez controladas, preparadas y validadas todas las piezas restantes del casco, cogemos el resto de piezas nuevas para completar el montaje, las cuales también sometemos a nuestros controles internos; y con todo ello, montamos el cartucho.
  
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Es el momento del equilibrado: cada cartucho se debe de someter a un proceso de equilibrado para que en cualquier régimen de funcionamiento sea lo menos posible sujeto a vibraciones. En ITR hemos ajustado todavía más las tolerancias de los fabricantes para obtener mejor resultados.
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Montamos el turbo completo. Esta etapa lleva aplicados numerosos puntos de control. Prescindir de estos puntos de control altamente estrictos nos dejaría expuestos a posibles futuras averías. Por lo que en Turbos ITR invertimos mucho tiempo en este proceso, que es parte esencial de esa calidad que nos avala.
 
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Regulamos el turbo remanufacturado con parámetros originales, para garantizar una absoluta y perfecta integración con toda la mecánica y electrónica del vehículo
 
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Empaquetamos el turbo de la forma más fiable para garantizar que llegue a nuestros clientes en perfectas condiciones y listo para ser montado.
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Seguimos disponibles en todo momento para apoyar al cliente, en caso de dudas o de problemas. Gracias a nuestra trazabilidad muy precisa, encontramos todos los detalles de una venta anterior para poder atender de forma rápida a las consultas del cliente.
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